„Die große SaaS-Checkliste“ (Autor: Ertan Özdil) aus der Computerwoche vom 28.11.2012 (http://www.computerwoche.de/2527655) liefert gut strukturiert und endlich auch einmal für den Nicht- IT-Profi verständlich auf 27 Seiten wichtige Entscheidungshilfen für die Wahl einer webbasierten Software (Software as a service – SaaS).
Eine schöne Bestätigung für uns als Anbieter von „myconvento“, dass wir auch unter dem Aspekt „SaaS“ die Nase ganz weit vorne haben. Hier für Sie kurz zusammengefasst die wichtigsten Kriterien aus der Checkliste, die Convento selbstverständlich erfüllt:
- Convento führt ein eigenes Rechenzentrum mit redundanter Infrastruktur.
- Als umweltbewusstes Unternehmen nutzen wir für den Betrieb ausschließlich regenerative Energien.
- Die Verfügbarkeit im Verlauf eines Jahres liegt bei 90 Prozent.
- Ihre Daten werden durch regelmäßige automatische Backups gesichert.
- Selbstverständlich ist der Zutritt zum Rechenzentrum nur autorisierten Personen gestattet.
- Ein externer Datenschutzbeauftragter kontrolliert die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien.
- Unser Rechenzentrum liegt in Neuss, also auf deutschem Boden, und unterliegt somit demBundesdatenschutzgesetz mit den weltweit strengsten Sicherheitsstandards. Die Sicherheit Ihrer Daten ist zudem durch eine verschlüsselte Übertragung gewährleistet.
- Auch für den Krisenfall sind Sicherheitsvorrichtungen vorhanden. Diese greifen bei einem Ausfall des Systems: Ihre Datenbank kann jederzeit wiederhergestellt werden.
- Unser Support erfreut sich sehr guter Bewertungen hinsichtlich Erreichbarkeit und Antwortzeit. Video-Tutorials und ein Online Chat-Bereich bieten zusätzliche Hilfestellung.
- Über Wartungsarbeiten, Upgrades und Neuigkeiten werden Sie vorab rechtzeitig informiert. Sie profitieren von der langjährigen Betriebszugehörigkeit unserer Mitarbeiter und ihrer Erfahrung. Wir beraten Sie gerne und ausführlich.
- Die Qualität unserer Dienstleistungen ist in unserem Service Level Agreement (SLA) ausführlich beschrieben: für Sie transparent, nachvollziehbar und kontrollierbar.
Detailinformationen zum Thema finden Sie in unserer Erklärung zu Datenschutz und Datensicherheit, die Sie direkt von unserer Webseite downloaden können