1990 schließt Rainer Maassen sein Studium der Betriebswirtschaftslehre in Köln ab und gründet die maassen+partner GmbH.  Geschäftszweck des Unternehmens: Installation von lokalen Netzwerken, Betrieb von betriebswirtschaftlichen Anwendungen und die Entwicklung individueller Datenbankanwendungen. Er entwickelt individuelle Lösungen mit F&A der Firma Symantec und betreut unter anderem die Finanzbuchhaltung mehrerer WestLB-Tochtergesellschaften.  maassen+partner beschäftigt weniger als 10 Mitarbeiter.

1994 kommt die erste Convento-Version kommt auf den Markt – als Standardlösung für die Tagungs- und Veranstaltungswirtschaft. Etwa 30 Kongresszentren, Stadthallen und Event-Veranstalter setzen Convento für ihr Veranstaltungsmanagement ein.

1996 führt der Auftrag einer PR-Agentur zur Entwicklung der ersten PR-Managementlösung im deutschsprachigen Raum, Convento pr-contact. Zunächst geht es nur um Adress- und Kontaktmanagement. Später kommen immer neue Funktionen dazu.

Um die Jahrtausendwende entwickelt sich Convento zur führenden PR-Managementlösung. Von Anfang an können die Kunden wählen, ob sie nur mit eigenen Daten arbeiten oder auch die Adressen eines Mediendatenverlags integrieren möchten.

2002 entwickelt Convento die erste rein browserbasierte Lösung Convento Express. Damit reagiert Convento auf ein Kundenbedürfnis: Anwendungen einfach über das Internet starten und betreiben. Immer mehr Kunden arbeiten über das Internet.

2007 wird das alte Büro zu klein. Convento hat 35 Mitarbeiter. Umzug auf die Oberstrasse und Umfirmierung in “convento GmbH”.  Ein Jahr später folgt die Umstellung vom Lizenzverkauf auf das Abo-Modell. Verstärkung der Entwicklungsabteilung. Der Entwicklungsschwerpunkt liegt nun auf den Web-Applikationen. Neue Workflow-Assistenten sollen den Kunden das Arbeiten mit Convento erleichtern.

2010 richtet Convento den 1. Deutschen Medienbeobachterkongress mit 180 Teilnehmern in Düsseldorf aus. Markteinführung des „Convento Portals“, über das alle Convento Web-Applikationen erreichbar sind. Convento 6 kommt auf den Markt. Die Entwicklungsabteilung wächst weiter. Das Abo-Modell hat sich etabliert. Die Beauftragung eines externen Datenschutzbeauftragten untermauert den sorgfältigen und verantwortungsbewussten Umgang mit Kundendaten.

2012 steht die erste cloudbasierte PR-Lösung vor der Markteinführung: myconvento bildet alle wesentlichen Kommunikationsprozesse und Daten ganzheitlich auf einer Online-Plattform ab.  Dafür hat Convento ein vollständig neues Datenmodell entwickelt, gestützt auf 20 Jahre Produkterfahrung und über 1000 Kundenprojekte. Digitale Dokumente aller Art werden nur einmal  zentral und transparent abgespeichert. Sie sind dann bereit für den Versand und das Publizieren. Individuelle Content Management Systeme und Mediatheken können angebunden werden. Meldungen werden in unterschiedliche Kanäle und Plattformen verbreitet – über Nachrichtenagenturen, kostenlose PR-Portale, über eigene oder externe Websites oder Social Media-Portale.

Das “Convento Classic Portal” kombiniert die altbekannte, klassische Convento-Vollversion mit einem schnellen Direktzugriff auf  eigene Kontakte, der abgespeckten Web-Version Convento Light und diversen Reports für eine aussagekräftige Auswertung des eigenen Datenmaterials  auf einer attraktiven Oberfläche.

Mit 350 Teilnehmern findet der Deutsche Medienbeobachterkongress zum dritten Mal in Düsseldorf statt und hat sich endgültig zum zentralen Treffpunkt für professionelle Medienbeobachtung etabliert.