Nach dem ersten Einloggen passt sich das Ausgangsmenü des Convento Portals dem Corporate Design, also dem „Look and Feel“ Ihres Unternehmens an.

Convento.NET

Professionell und unabhängig arbeiten mit Convento NET

Convento NET bietet den rein webbasierten Zugriff auf Ihre individuelle Convento-Datenbank: Spontan und
standortunabhängig haben Sie in jeder Arbeitssituation Zugang zur Ihren Kontakten, um Daten abzurufen oder zu ergänzen, Aufgaben oder Kontaktnotizen zu hinterlegen und andere darüber zu informieren. Die Kontakthistorie baut sich dabei entsprechend Ihren Aktivitäten in Convento weitgehend automatisch auf und ist jederzeit vom gesamten Team einsehbar.

Erstellen oder aktualisieren Sie Ihre Verteiler und generieren Sie daraus Ihre Aussendungen.
Der ausgefeilte Versandassistent in Convento.NET sucht seinesgleichen:

• personalisiert oder unpersonalisiert
• per E-Mail, Fax oder gemischt
• Express oder zeitversetzt
• auch optisch aufwendiger über den integrierten HTML-Editor (inkl. Multipart-Funktion)
• RSS-Feed-Service
• Push- und Pull-Attachments
• Kampagnenmanagement (z. B. für Umfragen oder zur automatisierten Datenaktualisierung)
• Klickratenstatistik (Wer hat wann meine Links geöffnet?)
• Versand wahlweise über Convento oder unseren Partner PGS (Premiere Global Services)
• Versand-Report

Der Contactmanager

Anfragen und Kontakte hinterlegen, bearbeiten, Fachleute involvieren?
Starten Sie Ihren Workflow von überall!
Journalisten-Anfragen gehen in Ihrem Haus meist an einer bestimmten Stelle ein, wo sie aufgenommen und beantwortet oder weitergeleitet werden. Oft nimmt man aber auch unterwegs oder zwischendurch die Anfrage eines Redakteurs auf. So oder so ist der Convento Contactmanager das flexible Web-Tool Ihrer Wahl, um Anfragen und Kontakte aufzunehmen, zu dokumentieren und effizient zu bearbeiten. Er verschafft Ihnen außerdem einen schnellen Überblick über die in Ihrer Datenbank bereits hinterlegten Kontakte, Themen und Argumentationen. Mit dem Convento Contactmanager starten Sie einen transparenten Workflow vom Anlegen eines neuen Kontaktes über die schrittweise Erledigung durch vordefinierte Experten, die Sie hinzuziehen, bis hin zum Abschluss und zur automatisierten Ablage in Convento:

• individuell zu hinterlegende Themen und Experten
• flexible Zuordnung von Experten zu Themen
• einsehbare Themenhistorie und
• Kontakthistorie des Anfragers
• Argumentationen und zugestellte Infos jederzeit nachvollziehbar
• Übersicht aller Anfragen, filterbar nach Erledigungsstatus
• Filtermöglichkeit nach Medien, Personen, etc.
• Anlage neuer Medien und Personen mit Dublettensuche

Das Dialogmanagerportal

Kurz die Lage peilen? Kontrollieren Sie Ihren Aussende-Status – jederzeit
Mit diesem Webtool verschaffen Sie sich schnell und überall einen Überblick über den aktuellen Zustellstatus Ihrer aus dem Convento Dialogmanager heraus gestarteten Aussendungen, filterbar nach:

• Aussendungsart (Fax oder E-Mail)
• Auftraggeber
• Zustellstatus und
• abzufragendem Versandzeitraum

Das Convento Kontaktformular

Interessenten einsammeln? Integrieren Sie Web-Subscriber problemlos in Ihre Datenbank
Das Web-Kontaktformular, mit dem sich Journalisten und andere Interessenten auf Ihrer Homepage für Ihre Pressemitteilungen, Infobroschüren etc. registrieren, wird dynamisch mit Ihrer Convento Datenbank verbunden: Die im Formular einmal erfassten Daten lassen sich komfortabel in Convento einlesen und nach den Wünschen des Subscribers weiterverarbeiten. Wenn Sie die Liste der auf Ihrer Website zum Abo angebotenen Unterlagen ändern, ändert sich auch automatisch das Formular.