Hotline
Für Ihre individuellen Fragen und Probleme steht Ihnen unser Hotline gerne werktags von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Außerhalb dieser Kernzeiten können Sie spezielle Bereitschaftszeiten mit uns vereinbaren.

Kostenlose Inhouse-Schulung für Abo-Kunden
Für die vierteljährlich stattfindenden Grundlagenkurs können sich Einzelpersonen verschiedener Unternehmen und Institutionen anmelden. Für Abo-Kunden ist die Teilnahme an unserer Offenen Schulung kostenfrei!

Individuelle Online-Schulung
Für Anwender, die spezielle Schwerpunkt-Themen behandeln oder sich gezielt über Neuheiten einer Convento-Version informieren möchten, bietet Convento individuelle Online-Schulungen an. Eine solche effiziente Einzelschulung läuft über ASP oder Netviewer und dauert maximal zwei Stunden.

Online-Registrierung
Convento entwirft für Sie ein Online-Registrier-Formular, dessen automatische Anbindung die sofortige Übernahme von Neueinträgen, Änderungen oder Löschungen in Ihre Convento-Datenbank ermöglicht.

Aktualisierung und Pflege Ihrer Adressdaten und Verteiler
Per E-Mail-Kampagne aktualisiert Convento für Sie auf Wunsch Ihren kompletten Datenbestand: Wir entwerfen für Sie ein Feedback-Formular, das per E-Mail an Ihre Adressaten verschickt wird. Diese prüfen ihre Daten, aktualisieren diese und senden das Formular mit ihren Korrekturen an uns zurück. Anschließend werden die Korrekturen in Convento eingelesen und mit den entsprechenden Personendatensätzen abgeglichen.

Verteilerrecherche/Themen-Verteiler
Stimmen Sie Ihre Verteiler maßgeschneidert auf Ihr Thema ab – umso größer ist die Chance einer Berichterstattung über Ihr Produkt oder Unternehmen. Wir übernehmen für Sie die Recherche von Verteilern – auch über Sonderthemen – bis hin zum individuellen Ansprechpartner in der Redaktion mit seinen Kontaktdaten.

Aussendungen und Eventorganisation
Wir versenden Ihr Pressematerial – per Fax, E-mail oder Post. Convento übernimmt für Sie auch das Texten und den Versand von Einladungen – aus Ihrer Datenbank heraus oder über uns. Wir laden in Ihrem Namen zu Ihren Veranstaltungen ein, haken telefonisch nach und übernehmen den Versand von Informations- oder Reiseunterlagen.