Convento ist die erste Adresse im deutschsprachigen Raum, wenn es um eine professionelle  Managementsoftware für Unternehmens- und Finanzkommunikation geht!

Seit über 15 Jahren entwickeln wir Software-Lösungen für Kommunikationsprofis. Im Unternehmen mit Sitz an der Oberstraße im Herzen von Neuss arbeiten inzwischen über 30 Mitarbeiter. Hinzu kommen zahlreiche erfahrene „ACPs“ (Associated Partners), die überall in Deutschland, Österreich und in der Schweiz Kunden und Interessenten vor Ort unterstützen.

Convento hilft PR- und IR-Professionals beim Aufbau eines optimalen und effektiven Kontakt- und Beziehungsmanagements. Dazu gehört die Steuerung der Versand-Aktivitäten über alle sinnvollen Kanäle, die automatisierte Verarbeitung von Rückläufern, die Durchführung von Kampagnen und die Integration und Bewertung von Pressespiegel und Clippings. Mehr als 2.500 Anwender in rund 350 Unternehmen nutzen Convento – darunter viele DAX- und MDAX-Unternehmen.

Kundenorientierung
Von Anfang an haben wir die Wünsche unserer Anwender in jede neue Version eingebaut. So entstand Schritt für Schritt genau die Software, die die Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse der Öffentlichkeitsarbeit und Finanzkommunikation abdeckt. Da wir nicht über Zwischenhändler arbeiten, sondern den Markt und die Branche direkt bedienen, kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden. Neben der Software ist die herausragende Kundenbetreuung und die Hotline ein wesentlicher Teil unseres Angebots und ein Baustein unseres Erfolgs.  Das beweist auch ein Blick auf unsere internen Strukturen: 20 Prozent unserer Mitarbeiter arbeiten in der Entwicklung, 25 Prozent in Kundenbetreuung und Support.

Qualität
Unser Anspruch ist es, die beste Lösung auf dem Markt zu sein. Convento bietet mit Abstand die meisten Funktionen und kann in vielen Varianten eingesetzt werden. Unser Team entwickelt die Software ständig weiter, und jede neue Version wird intern zunächst ausgiebig eingesetzt und getestet, bevor sie zum Kunden  geht.

Offenheit
Convento integriert sich voll in den Standard, den unsere Kunden am Arbeitsplatz vorfinden. Convento kann alle wesentlichen E-Mail Systeme und Versand-Services nutzen, so dass kein Wunsch unerfüllt bleibt. Ein wesentlicher Vorteil sind die offenen Schnittstellen zu allen wichtigen Anbietern von Mediendatenbanken und die integrierten Schnittstellen zu allen wichtigen Medienbeobachtern.

Ständige Verbesserung
Auf allen Ebenen arbeiten wir daran, unser Angebot ständig zu verbessern. Dies begreifen wir als eine Daueraufgabe, durch die wir unsere führende Position halten und weiter ausbauen können.