1990

Rainer Maassen schließt sein Studium der Betriebswirtschaftslehre in Köln ab und gründet die maassen+partner GmbH. Bereits als Student hat er IT-Erfahrung gesammelt, Software selbst entwickelt und PC-Netzwerke aufgebaut. Geschäftszweck des Unternehmens: Installation von lokalen Netzwerken, Betrieb von betriebswirtschaftlichen Anwendungen und die Entwicklung individueller Datenbankanwendungen.

1990-1994

Rainer Maassen veröffentlicht mehrere Bücher zum Thema Datenbanken und entwickelt individuelle Lösungen mit F&A der Firma Symantec. maassen+partner ist Symantec Competence Center und betreut unter anderem die Finanzbuchhaltung mehrerer WestLB-Tochtergesellschaften. Darüber hinaus wird eine Marketing-Datenbank für die West LB-Tochter Westteam Marketing GmbH entwickelt. In dieser Zeit entstehen mehrere Dutzend Datenbank-anwendungen für Unternehmen verschiedener Branchen. maassen+partner beschäftigt weniger als 10 Mitarbeiter.

1994-1998

Die erste Convento-Version kommt auf den Markt – als Standardlösung für die Tagungs- und Veranstaltungswirtschaft. Etwa 30 Kongresszentren, Stadthallen und Event-Veranstalter setzen Convento für ihr Veranstaltungsmanagement ein.

1996

Der Auftrag einer PR-Agentur führt zur Entwicklung der ersten PR-Managementlösung im deutschsprachigen Raum, Convento pr-contact. Zunächst geht es nur um Adress- und Kontaktmanagement. Später kommen immer neue Funktionen dazu.

1997-2004

Convento entwickelt sich zur führenden PR-Managementlösung. Zunächst kooperiert Convento mit “Zimpel”, kurz danach auch mit “Stamm”. Von Anfang an können die Kunden wählen, ob sie nur mit eigenen Daten arbeiten oder auch die Adressen eines Mediendatenverlags integrieren möchten.

1998

Der IR-Manager ist die erste Anwendung speziell für Investor Relations. Viele namhafte Unternehmen werden Kunden.

2002

Erste Entwicklung einer rein browserbasierenden Lösung: Convento Express. Damit reagiert Convento auf ein Kundenbedürfnis: Anwendungen einfach über das Internet starten und betreiben.

2005

Beginn der Entwicklung von Convento.NET und massiver Ausbau der ASP-Serverfarm. Immer mehr Anwenderunternehmen sind ASP-Kunden.

2006

Kooperationen mit “Thomson Reuters”, “Pressehandbuch” (Österreich) und “Renteria” (Schweiz).

2007

Das alte Büro wird zu klein. Convento verfügt mittlerweile über 35 Mitarbeiter. Umzug auf die Oberstrasse und Umfirmierung in “convento GmbH”. Aufbau einer eigenen Event-Abteilung. Veranstaltungen wie das “PR-Frühstück” und die Praxis-Workshops “Meet the Press” und “Weblogs – Chancen und Risiken für die Unternehmenskommunikation” laufen erfolgreich.

2008

Umstellung vom Lizenzverkauf auf das Abo-Modell. Markteinführung von Convento 5 und Dialogmanager. Beginn der Kooperation mit “newsaktuell”. Verstärkung der Entwicklungsabteilung. Der Entwicklungsschwerpunkt liegt nun auf den Web-Applikationen. Immer neue Workflow-Assistenten sollen den Kunden das Arbeiten mit Convento erleichtern.

2010

Mit großem Erfolg (über 200 Teilnehmer) richtet Convento im Frühjahr den 1. Deutschen Medienbeobachterkongress in Düsseldorf aus. Markteinführung des „Convento Portal“, über das alle Convento Web-Applikationen erreichbar sind: die neue, schnellere Generation von Convento NET mit leistungsfähigem Versandassistent, der Contactmanager für das automatisierte Erfassen und Bearbeiten von Anfragen und Kontakten, das Dialogmanagerportal zur Kontrolle aktueller Aussendungen und das Convento Kontaktformular für die automatisierte Integration von Web-Subscribern. Convento 6 kommt auf den Markt. Auch „QRELS“ wird eingeführt, ein kostenloser PR-Nachrichtenfilter, der die Qualität der Zusammenarbeit mit Journalisten steigern soll. Alle neuen Produkte werden im Herbst auf einer Roadshow durch D/A/CH vorgestellt. Die Entwicklungsabteilung wächst weiter. Auch der Kreis der ACPs (Autorisierte Convento Partner) wächst, um in D/A/CH eine flächendeckende Betreuung der Kunden vor Ort zu gewährleisten. Das Abo-Modell hat sich etabliert. Kooperationen mit Dow Jones und ddp direct. Die Beauftragung eines externen Datenschutzbeauftragten untermauert den sorgfältigen und verantwortungsbewussten Umgang mit Kundendaten.